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天津市星星之火企業(yè)管理咨詢有限公司 |
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300203 |
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022-58535118 |
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天津中冀建設集團高端商務禮儀與魅力溝通內(nèi)訓
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| 發(fā)表時間：2015/10/15 18:42:34 點擊次數(shù)：16341次 |
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10月10日，天津中冀建設集團有限公司管理層和骨干員工《高端商務禮儀與魅力溝通》內(nèi)訓在集團總部愉快進行。
中冀建設集團是天津市建筑施工行業(yè)具有一級資質(zhì)的實力派新銳，于今年年初開始集團化運營�；谠诼毞Q認定方面的成功合作，中冀建設對星星之火的企業(yè)文化和服務理念的認同在此次培訓中再一次得到鞏固和深化。
“未曾學藝先學禮”，“人講禮義為先”，“非禮勿動”，一句句警言啟示我們：學禮儀，講禮儀，不是為了擺Pose，玩造型。禮儀的核心，對外要表達的是理解、尊重、熱情和友好，對內(nèi)是為了修身養(yǎng)性。養(yǎng)性才能養(yǎng)顏，才會有發(fā)自內(nèi)心的真誠的笑容，才能達到表里如一、內(nèi)外兼修的心智境界。在獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務之前，客戶首先需要的是尊重與理解。在商務場合，禮儀與溝通你中有我，我中有你，禮儀本身就是一種最好的溝通方式，溝通也必須講禮儀、用禮儀。
集團行政總監(jiān)孫總在訓后總結時說道：
王老師的培訓不但實用，而且有趣。沒有空洞的說教，只有“舉案說法”。學員普遍反映內(nèi)容很充實，都是“干貨”，不愧是從世界五百強高管位置上走下來的實戰(zhàn)高手！純講禮儀的老師，一般只談待客之道。王老師獨辟蹊徑，還從另外一個角度為我們揭示了為客之道，他說的“禮儀是相互的”這句話，雖簡單明了，但內(nèi)涵深刻。我們更是頭一次聽說禮儀竟然還有一種不容侵犯的“威力”，是一把鋒利的殺手锏！
一句話，新穎獨到。謝謝王老師，謝謝星星之火！
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